1 заметка с тегом

Конкуренты

Аудитория конкурентов: как откусить кусочек?

Одна из частых стратегий в Performance кампаниях — это попытки откусить кусочек аудитории у конкурентов. А что, вот есть сервис/продукт аналогичный вашему, они уже более давно на рынке, имеют свою аудиторию, какой-то бренд, свои инвестиции в маркетинг и т. д. Так что все звучит вроде как разумно, на практике же могут быть свои подводные камни (как всегда). Предлагаю о них поговорить и о подходах работы с данной аудиторией.

Поисковая реклама по бренд-запросам конкурентов

Пожалуй, именно с поиска стоит начинать свою борьбу. Причин тому несколько:

1) очень целевой трафик по бренд запросам конкурентов: люди уже знают чего хотят, знают этот продукт, знают его ценность;
2) ограниченный масштаб и небольшие инвестиции по бренд-запросам по причине сформировавшегося спроса (который в принципе всегда ограничен, вопрос только дотяните ли вы до этого предела, или нет). Поэтому не стоит делать высокую ставку на данный источник в плане солидного роста клиентской базы;

Вот уже на 1 пункте встречается и подвох, поскольку это могут быть уже существующие клиенты, которые в принципе не желают ничего менять, а просто желают воспользоваться сервисом. В данном случае необходимо доносить в УТП ключевые преимущества вашего сервиса по сравнению с конкретным конкурентом.

Из-за того что вы попадаете в уже существующих клиентов, которые не желают ничего менять, и из-за не совсем «вашего ключевого слова», стоимость привлечения такой аудитории будет довольно высокой (чего стоит только низкий показатель качества). К этому нужно просто быть готовым и уже по внутренней математике РК высчитывать эффективность. Но это не отменяет того факта, что данная аудитория самая целевая в конкретном случае.

Поисковая реклама по релевантным ключевым словам

Органические запросы. Это уже менее эффективный подход, но его тоже стоит рассматривать при работе с аудиторией конкурентов. Суть в том, что конкурент уже получает трафик на свои посадочные страницы по каким-то запросам, которые наверняка и вам будут интересны. Вот вам и повод их протестировать в первую очередь и «перебить» таким образом органический трафик.

Как найти такие запросы?

1) для этого есть специализированные сервисы, хоть и платные (минус: довольно статичные, не видят НЧ-запросы);
2) проинвестировать в DSA кампании конкурента)). Да, мы рекламируем сайт конкурента (при этом исключив очевидную семантику, те же бренд-запросы), в поиске новых семантических инсайтов. Вопрос только в том, готовы ли вы инвестировать в данный подход)). Минус: сам сайт конкурента может пожаловаться гуглу (если заметит);

PPC запросы. Если вы видите, что конкурент использует рекламу в поиске, будет неплохо и вам зайти в поиск именно с этими ключевыми словами. Примитивная тактика, но все же.

Сигналы аудитории конкурентов

После того как вы проделаете трюк с поисковыми РК, стоит расширять масштаб с помощью КМС кампаний (помните, поиск очень ограничен, а расти-то нужно). КМС это практически всегда дороже, ведь такой аудитории гораздо больше. Наша задача — проработать сигналы аудитории конкурентов с помощью создания собственной аудитории по намерениям.

Не забывайте, это не будет на 100% аудитория конкурентов, мы просто даем гуглу больше информации о том, кто именно нас интересует.

Для этого «скармливаем» уже найденные с поисковой РК активные бренд-запросы и урл конкурентов (желательно не только одного), либо просто по поисковым запросам (первый вариант более шире).

Если мы работаем от поиска к КМС (это мой подход), то вы уже получили некий трафик по бренд-запросам конкурентов. Отлично, хороший повод изучить его в Google Analytics.

Сегменты аудитории по интересам тоже дают отличные инсайты (+ можно посмотреть, какой сегмент сконвертировался).

Для чего я это показываю? Для того чтобы увидеть аудиторию конкурента «глазами» Google, а потом комбинировать эти «глаза» в собственных таргетингах.

Это и позволит насытить таргетинг дополнительными сигналами. Я не особо работал с Facebook, но мне кажется похожий принцип работы с аудиторией можно использовать и там.

Вот такая стратегия. Возможно у вас есть свои лайфхаки?

 Нет комментариев    959   3 мес   Google Ads   Конкуренты