Laborare - [лат] работать, трудиться, пахать

Работа и организация процессов работы онлайн. Эффективность и доступность информации. Много о контекстной рекламе Adwords и Яндекс.Директ. О своем опыте...

РСЯ / Оптимизация РК с учетом предпочтений пользователей

31 августа, 16:37

Хочу поделиться интересными наблюдениями. В директе приходится работать довольно топорным методом — создал рекламу на поиске, копируешь, создаешь аналогичную для РСЯ. И при этом учитываем предпочтения пользователей (галочку НЕ снимаем).

Цель такого рукоблудства тоже очевидная — догонять объявкой пользователей, которые ввели запрос в поиске яндекса (и при этом не тратить много времени). Одновременный запуск двух кампаний показал существенный разброс в показателях. На поиске работают ключи, которые вызывают релевантные поисковые запросы, однако не факт что именно так вводил пользователь. Этот момент и вызвал некое недопонимание: поймет ли РСЯ, что данные «другие» ключи относятся к заданной фразе в директе? Будет ли догонять объявка по дополнительным релевантным ключам, даже если их нет в заданных фразах?

Вопрос понятен, дальше дело за исследованием.

Оптимизация фраз

  1. выгрузил статистику поисковых запросов и выбрал топ 5 ключей по показам;
  2. добавил эти топ 5 поисковых запросов как ключевые фразы в группу Директа;
  3. добавил картинки.

Что получилось только по добавленным фразам (без картинок в объявлении):

Каждая новая добавленная фраза получила свою отдельную статистику. Это радует и говорит о более точном попадании в свою целевую аудиторию (и о подтверждении гипотезы). Я не говорю о том, что РСЯ не тянет другие поисковые запросы, просто если их добавить в группу — так система лучше тебя понимает. Не все группы показали плюс, однако большинство все-таки заработало лучше.

Картинки + фразы, прогнозировано, тоже улучшили показатели:

Ставка не менялась. Добавлялись либо только спросовые фразы, либо картинки + фраза.

Вывод

Ничего нового. Очередное подтверждение старого тезиса: под РСЯ нужно работать по-другому. Данный случай показывает зависимость показов и кликов от наличия более точного запрашиваемого ключа. Картинки тоже must have.

Adwords / Показатель качества. Зависимость поисковых запросов и его оптимизация

16 августа, 17:00

Работаешь такой на поиске с нелепыми запросами (по методу идентификаторов тематики) и замечаешь следующую картину:

Ставка и так солидная... Вот черт. Смотрю поисковые запросы — вылазят все нужные мне варианты. Но вот процент показов в сети далеко не 100%. Тут-то и проблема. Показатель качества решил напомнить о себе, хотя, честно скажу, я уже начал на него подзабивать.

Залез в группу, где работают разные ключи (в разных трансформациях), но по одному товару, и начал изучать особенности на примере поисковых запросов.

Пример ключей в одной группе:

samsung galaxy
самсунг гелекси
samsung galaxy 2015
самсунг гелекси 2015
samsung galaxy цена
самсунг гелекси цена
samsung galaxy стоимость
самсунг гелекси стоимость

Особенности показателя качества и поисковых запросов

10/10
— поисковый запрос = ключевое слово. Могут быть и другие мелкие «маски», однако ТОП 1 по показам — это все-таки поисковый запрос, который идентичен ключевому слову.

7-8-9/10

— есть два-три поисковых запроса с наибольшим количеством показов. Кто-то из них наверняка на 100% соответствует ключевому слову. Другие — быть очень близкими. Хвост присутствует, но по показам очень мелкий.

5-6/10

— нет ярко выраженных лидеров по показам, которые соответствуют ключевому слову. Либо просто очень мало спроса. Ключ может тянуть релевантный НЧ хвост, среди которого соответствие ключевому слову не внятное.

Примечание: посадочная страница более менее адекватная и содержит эти ключи, хоть и не всегда в точном соответствии. Мне же было интересно посмотреть влияние и качество поисковых запросов на значение показателя качества ключевого слова, поэтому посадочную не тюнил отдельно.

***

Третий случай и показатель качества до 5-6 самый проблемный. Этот говорит о том, что мы недополучаем показы из-за низкого показателя качества. У меня 5-6 встречается довольно часто, поэтому вынужден заниматься оптимизацией QS.

Оптимизация показателя качества

  1. делаю выгрузку по поисковым запросам к ключевым словам;
  2. беру топ 3-5 по наибольшему количеству показов и кликов и добавляю их как ключевые слова. Показатель качества через парочку показов сразу попадает в категорию от 7.
  3. ключ с плохим QS продолжает собирать хвосты (не отключаем), которые не могут похвастаться большими показами, и соответственно отдельным вычленением и сегментацией. Но запросы все ок.
  4. теперь мы можем управлять ставками, для хорошего QS высшая ставка, для слабого — меньшая. Таким образом мы позволим запрашиваемым ключевым легче набрать CTR и «бить» более слабый ключ в одной и той же группе.
  5. если же вылез поисковый запрос с какой-то другой по смыслу маске — стоит отдельно сегментировать такую группу. Пост на эту тему: Эффективность тщательного дробления ключевых слов по группам.

Выводы

Хочется вам или нет, но работать с показателем качества иногда нужно. Как по мне, то плохой QS зачастую говорит о том, что ключ тянет много поисковых запросов, которые нуждаются в дроблении и в более детальной заточке. Даже если поисковый запрос очень близок к ключевому слову, его все равно стоит отдельно добавлять в группу объявлений как новую ключевую фразу. Я когда-то думал, мол, зачем? Все равно он вызывается. Он-то вызывается, но из-за плохого QS не всегда. Может капитанский получился пост, но что есть то есть...

PPC / Однословник с учетом ГЕО как способ сбора актуальной семантики

2 августа, 9:48

Работать с контекстной рекламой на поиске одно удовольствие (по крайней мере для меня). КМС и РСЯ не такие очевидные как работа с ключом, который вызывает релевантные поисковые запросы. Чем больше я работаю в этой сфере, тем больше понимаю, какие ошибки я совершал ранее. Таргетинг с учетом ГЕО — одна из них.

Банально игнорировал такую возможность и считал, что пользователь всегда будет вводить свой регион, раз уж он ищет какую-то вещь. Однако это не так.

Используем следующую надстройку на уровне РК. Благо, гуглята сделали её по умолчанию (у яндекса есть аналог — расширенный географический таргетинг).

А дальше запускаем однословники или тому подобные ВЧ запросы и не боимся откручиваться. Если вы ищете «сливки», не надо бояться что-то слить (сделать это сложно, ГЕО ограничивает). Изучаем поисковые запросы, которые и подскажут направление для дальнейшей сегментации.

Что получилось добыть например со словом +спички: и ГЕО «область»

— спички + название улицы;
— спички + название мелкого городка данной области (Google очень четко знает, какой городок, к какой области относится — тут наверное помогают Google Maps);
— спички + сленговое название перекрестка (тот случай, когда только местные жители знают такое название);
— спички +возле/недалеко озера/магазина и т. д. (еще парочка уникальных особенностей данного ГЕО, которые вы могли и не знать);
— спички + другие гео компоненты.

Это все семантика, которую не вводят со словом города, но она актуальна как никогда для данного гео. Такие наблюдения.

Ctrl + ↓ Ранее